家庭教師派遣を名目に高額教材販売にご用心!

毎日新聞に『多発する高額教材の販売トラブル。気を付けることは?』と題した記事が掲載されました。家庭教師派遣に関するトラブル相談の連絡先もありますので、記事を読んで気になる方は、ぜひお早めにご相談ください。



 ◆多発する高額教材の販売トラブル。気を付けることは?

 ◇勧誘電話にご用心
 ◇家庭教師の派遣手数料が名目--業者訪問前に資料請求

 新学期スタートから間もなく2カ月。進級した子どもが授業に付いていけなくなったり、逆に物足りなさを感じたりするころだ。「塾や家庭教師が必要か」と心配する親心に付け込み、家庭教師の派遣名目で高額な教材を売りつける悪徳業者が後を絶たない。

 ■突然段ボール届き

 昨年7月、大阪府岸和田市の男性(40)は、突然送られてきた段ボール箱を見て驚いた。2個の箱に学習教材がぎっしり詰まっていた。

 当時、長女は中学1年、長男は小学4年。学力を付けさせたいが、塾は夜の行き帰りが心配だった。家庭教師ならと考えていた折、複数の家庭教師派遣会社から電話があり「無料体験があります」という業者の訪問を受けた。長女と妻(37)を前に、担当員は数学の解き方をうまく教えてくれ、長女も好感を持った。

 「教材は買いませんよ」とクギを刺す男性に、担当員は「派遣手続きの手数料が必要ですが、教材代は要りません」と即答。男性は安心し、長男の分と合わせて6年分計69万円の36回ローンを組んだ。

 間もなく家庭教師が訪れ、同じころ段ボール箱が届く。また、新たに月4回の家庭教師代1万3000円を請求された。担当員に説明を求めると、69万円は派遣手続きの手数料と家庭教師の「道具代」という。だが、家庭教師は箱の教材をほとんど使わなかった。約8カ月後、家庭教師から「会社と連絡が取れない」と聞き、会社が破産手続きを申請したことを知った。

 ■1件の契約額増加

 業者は「ワイドグループ」(本社・大阪市、破産手続き中)。平均50万円以上の教材を売りつけたとして04年12月、特定商取引法違反(不実告知)などで東京都から業務改善の指示を受けていた。男性は消費生活センターや警察に相談し、ローンを8回払った段階で止めることができた。

 かつてワイドグループの販売員だった20代男性は、毎日新聞の取材に「代金は事実上の教材代。なるべく教材には触れないように販売した。200万円以上で売り付けた同僚もいた」と証言した。

 国民生活センターには、ワイドグループに関する相談が07年度だけで575件あった。他業者も含めこの10年で教材に関する相談件数は減りつつある半面、1件当たりの契約額は増加傾向にある。

 ■経験者の話聞いて

 どうやって悪徳業者を見分けるか? 派遣業者で構成する「家庭教師派遣業協同組合」(東京都千代田区)の森田守保代表理事は「自宅に電話があった時点で用心すべきだ。優良業者は勧誘電話はかけない」と指摘。「訪問したいと言われたら、まず資料を請求すること。その上で他の会社と比較したり、経験者の話を聞くなどして慎重に検討してほしい」と注意を促す。

 家庭教師派遣に関するトラブル相談は「愛知県岐阜県家庭教師協会」(名古屋市、052・733・9282)や、最寄りの消費生活センターへ。【江畑佳明】


毎日新聞 2008年5月28日

 

「部活ばかりで勉強しない」お母さんからの相談

 

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